Guía del Paciente y la Familia
VolverAdmisión
En el Hospital Privado Universitario de Córdoba trabajamos para brindar una atención segura, cómoda y organizada desde el primer momento. El área de Admisión acompaña a los pacientes durante los procesos administrativos vinculados con su atención hospitalaria, incluyendo el ingreso, la internación, los traslados y el alta médica.
Nuestro equipo orienta al paciente y a su familia durante las distintas instancias administrativas, facilitando la gestión necesaria para que el proceso de atención se desarrolle de manera ágil y coordinada con los equipos médicos.
¿Dónde se encuentra Admisión?
El área de Admisión se encuentra en las siguientes sedes:
- Sede Central: Av. Naciones Unidas 346. Planta baja, a la izquierda de la entrada principal.
- Sede Núñez: Av. Rafael Núñez 5229. Planta baja.
En el momento en que el profesional indique la necesidad de una intervención quirúrgica, dará aviso al área de Admisión. A partir de ese momento, la Central de Autorizaciones, dependiente de Admisión, iniciará las gestiones correspondientes. En caso de requerir información adicional del paciente, se consultarán los datos registrados en su Historia Clínica.
El día del ingreso para la internación, nuestros asistentes solicitarán la siguiente documentación:
DNI
Carnet de obra social
DNI del acompañante responsable
Servicio
(para corroborar domicilio real)
Derivación y recibo de sueldo
(exigido por las obras sociales)
Acta sanitaria y consentimiento
(ambos firmados por el médico)
Contacto - Admisión de Internación
Hospital Privado Universitario de Córdoba – Sede Central y Sede Núñez
- Teléfono: 351 468 8852
Lunes a viernes: 08:00 a 20:00 h
Sábados, domingos y feriados: 12:00 a 20:00 h - WhatsApp: 351 8 756 587 (sólo mensajes.)
Lunes a viernes: 08:00 a 17:00 h.
En el caso de los pacientes a realizarse un procedimiento quirúrgico, es necesario que tengan en cuenta ciertas recomendaciones, la documentación y estudios a presentar, y una serie de teléfonos que ponemos a su disposición para cualquier consulta o emergencia.
Instrucciones administrativas previas a la cirugía
Hay una serie de trámites previos a la cirugía que deben ser completados de acuerdo al tipo de intervención. Entre los procedimientos hay que tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Pacientes con internación programada: desde Admisión informarán la cama disponible el día del ingreso. No se toman reservas.
- Pacientes ambulatorios: directamente se debe presentar el día de la cirugía si es que la misma fue autorizada correctamente.
- Pacientes particulares: recibirán su presupuesto por parte de la secretaria del servicio, luego de la confirmación y aceptación por parte del paciente se pactará la fecha de la cirugía.
¿Cuándo es necesario reprogramar una cirugía?
Ante la aparición de fiebre, tos u otros síntomas en las 72 horas previas a una cirugía, es importante comunicarse con la secretaría del servicio correspondiente. El equipo evaluará cada caso y determinará si es necesario reprogramar la intervención.
Identificación del paciente
Trabajamos permanentemente para mejorar la seguridad del paciente. Es por ello que bridamos un sistema de identificación personal en cada paciente para reducir la posibilidad de errores durante su internación.
El paciente es identificado con una pulsera blanca enumerada que contiene los siguientes datos: nombre, apellido y fecha de nacimiento.
Son colocadas por el área de Admisión en el momento previo a la internación.
¿Cómo se verifica la identidad?
Es importante que el personal del Hospital pregunte sus datos personales antes de:
Recibir medicamentos, hemoderivados, tratamientos y/o procedimientos.
La extracción de sangre y otras muestras para análisis.
Administrar medicina, realizarle un estudio de diagnóstico o cirugía.
Transfusiones o traslados.
Haga valer su derecho a ser identificado
Para verificar su identidad el personal médico le preguntará su nombre, apellido y fecha de nacimiento en múltiples oportunidades para corroborar que coincidan con los de su pulsera y con los de la orden médica.
En el caso que se desee retirar la pulsera, se debe avisar al personal de enfermería para que analice el motivo. La identificación debe ser retirada cuando llegue a su domicilio, luego de haber recibido el alta médica.
